什麼是資訊委外 為什麼要資訊委外 竣曜資訊委外不只是委外 收費標準 關於竣曜
寄錯郵件時,如何馬上回收郵件?

我們時常接到客戶從電話中詢問我們:

糟糕,我剛不小心把一封重要的信件寄錯人了,我要怎麼回收信件?
糟糕,我寄出郵件時,忘了加上附加檔案,我能夠回收這封郵件嗎?

鄉親啊~水你已經潑出去囉,覆水難收呀。

根據微軟(Microsoft)官方支援中心表示,回收郵件功能,需要Microsoft Exchange帳號。個人或家用電子郵件帳戶(包括 Windows Live Hotmail 或 Google Gmail)會使用不同的帳戶類型,例如POP3或IMAP,而這類型的帳戶便無法使用這項功能。您想回收的郵件收件者必須也使用Exchange伺服器電子郵件帳號。例如,您不能回收傳送到某人的個人Internet服務供應商(ISP)POP3電子郵件帳號。

以下我們舉例透過 Outlook 2010 版本,回收郵件如何操作:

01.

  • 開啟 Outlook 2010 後,在郵件的功能窗格中,點擊 [寄件備份],並雙擊開啟您要回收或取代的郵件。
Step.01:開啟 Outlook 2010 後,在郵件的功能窗格中,點擊 [寄件備份],並雙擊開啟您要回收或取代的郵件。

02.

  • 點選上方功能鍵 [ 動作 ] 開啟次功能表,點擊次功能表中的 [ 回收此郵件 ] 繼續。
Step.02:請在上方的功能表中,點擊 [動作] 功能,並按一下 [回收這封郵件]。

03.

  • 可選擇 [刪除這封未讀取郵件] 或是 [刪除這封未讀取郵件並以新郵件取代],最後請勾上 [回報從各收件者回收是否成功] 的 Report 後,點擊 [確定] 進行回收動作。
Step.03:可選擇 [刪除這封未讀取郵件] 或是 [刪除這封未讀取郵件並以新郵件取代],最後請勾上 [回報從各收件者回收是否成功] 的 Report 後,點擊 [確定] 進行回收動作。

04.

  • 當您按下 [確定] 按鈕後,您想要回收的郵件上方即被系統標註試圖回收此郵件之印記。
Step.04:當您按下 [確定] 按鈕後,您想要回收的郵件上方即被系統標註試圖回收此郵件之印記。

05.

  • 過些時間,系統就會寄一封回收成功或者是失敗的郵件報告給您。如下圖所示:
Step.05:過些時間,系統就會寄給您一封郵件回收成功或失敗的報告給您。

郵件的傳遞方式有一定的原則存在,簡單來說:當我們把信件從Outlook中傳送出去的時候,會先送往ISP所提供的「寄件伺服器」(SMTP Server),並且在找到收件人的「內送伺服器」(POP3 Server)位址後,才會把信件傳送過去,再經由收件人的POP3 Server,將信件存入收件者的信箱中,而當收件人開啟Outlook收取信件時,就可以收到這封信件了。

也就是說,當信件還存在POP3 Server裡頭等待對方接收時,我們就有機會把這封信給回收或是取代一封新郵件。 但也不是100%都能成功的攔截郵件、回收郵件,還是有幾個條件是必須成立的,這樣你才有機會回收成功:

  1. 使用Microsoft Outlook來寄送郵件,並且留有寄件備份。
  2. 使用Microsoft Exchange Server系統,擁有Exchange帳號。
  3. 收件人尚未將郵件接收到他的電腦裡。
  4. 收件人跟寄件人都是使用同一家的郵件主機(Mail Server)。

    請注意:只有當收件人也是使用Outlook做為郵件接收程式時,系統才會主動傳送回條給你。

即便如此,這樣繁複的郵件傳遞過程,回收郵件的機率並不是很高,成功機率約為20% ~ 40%之間,雖然機會不大,但遺憾發生時,有機會可以補救的話,何不償試看看呢?
請點選 [ 回到上一頁 ] 或按 [ 置頂 ] 跳至上面