什麼是資訊委外 為什麼要資訊委外 竣曜資訊委外不只是委外 收費標準 關於竣曜
為什麼要資訊委外? | Why Outsourcing?
委外人力派遣 | 把會的人 放在對的工作上

  在這個資訊爆炸的時代,當企業著眼於『提升作業流程績效,降低營運成本,為企業創造更大獲利』時,企業e化早已是不可避免的趨勢,無論是何種營運形態的公司,仰或是製造業、服務業等,都需要使用電腦來增加工作效益及減少相關人員的工作負荷。然而伴隨著企業e化,工作效益大幅改善之時,電腦使用的問題與維護、資訊安全問題亦隨之而來,少數大型企業在經費充足之餘,可以在公司內部編制一至二位資訊人員,甚至編列預算,成立一個IT部門,專門解決電腦軟、硬體及網路資訊安全的各種問題,以求公司內部的每部電腦、伺服器與網路環境得以維持正常的運作,提升公司營運的價值與形象。雖然這樣能滿足企業的資訊運作維運狀況,但是每年或甚至是每個月,都必須額外負擔數十萬,甚至數百萬元的經費來維持部門運行,著實不易。

MIS是一種模糊頭銜的職業,一般企業結構裡,並沒有實際的升遷管道

  對於中、小企業來說,聘請一位專職的資訊人員或許可以解決企業內部的資訊問題,但是聘用成本除了每個月的薪資給付外,勞健保、團體保險、勞退金、年節獎金、本職學能培訓經費及員工管理等,都是企業培育人才的必要開銷。除了這些成本考量外,自行聘請資訊人員還有一個潛藏的危機,那就是在一般中、小企業裡的公司結構中,是不會有資訊人員的升遷管道!以致於無法留住資訊人才。當長久培育的資訊人才突然要離職的時候,要如何臨時找到這方面的專業人才來接手呢?並且還得盼望這位新聘任的資訊專才能在短時間內接軌,繼續維持公司內部的資訊設備正常運作?

竣躍資訊委外,您的最佳選擇!

  其實中、小企業內部營運的電腦及伺服器數量並不像大型企業動輒數十台,甚至數百台在協同運作,維持上並不至於太過困難。但大多數都礙於經費限制,只好委派比較熟悉電腦的同仁兼任維護,等到問題真正發生後,才急忙找電腦公司來處理,可是大部份的電腦公司往往無法立即修復,以及從根本來解決問題,導致維運成效不彰,使得公司營運暫時停擺,造成企業主的金錢損失。更有些不肖業者,總是想盡一切辦法來說服企業購買更多、更新的昂貴設備來解決資訊問題。其實這些都是變相的推銷商品方式,實在很不理想。

  資訊委外的服務範疇很廣,而且在國外早已行之有年,主要目的都是協助企業主專注在自己的『核心事業』上,進而提高企業的競爭力。反觀我們台灣的中、小企業,大都沒有聘請專業的資訊維運人員來維持資訊系統的運作。其實透過資訊委外的服務,不但可以降低公司的人力成本(薪資給付、勞健保、團體保險、勞退金、年節獎金、本職學能培育經費),而且倚賴資訊委外夥伴的專業支援,可以將完成的時間縮短,提升工作的品質與效率,進而提昇企業e化的營運績效。

  竣曜資訊委外的服務是以『到府』為主,必要時則以電話與遠端線上支援為輔,服務以合約方式簽定,服務內容將不再區分個人電腦、伺服器、網路設備來逐項報價。服務標的則以客戶既有的環境設備為準,既使這些設備並不是跟我們購買的。

我們所定義的資訊委外服務,簡明扼要的區分為三大服務項目:

資訊系統服務
  • 現有設備更新與維護
  • 系統管理與維護
  • 印表系統建置與維護
  • 網路規劃與施工
  • 機房設施管理
  • 硬體故障排除
  • 系統整合優化
  • 24小時緊急維修
  • 系統健診
  • 定期檢修維護
  • 資訊系統規劃
  • 技術支援與問題諮詢
軟體應用服務
  • 網站規劃與伺服器建置
  • 網頁更新及維護
  • 網站托管與維護
  • 網頁製作與設計
  • SEO網站關鍵字排名優化
  • 資訊安全與防護
  • 網路資訊監控
  • 資料備援服務
  • 遠端線上支援服務
其他業務服務
  • 電話節費資源規劃
  • DM設計
  • 海報設計
  • 產品型錄製作
  • 電子書製作
  • 軟、硬體代購與建議

那麼,到底資訊委外能帶來什麼好處呢?

  1. 協助規劃、建置核心伺服器。
  2. 協助更新及維護各種網路設備。
  3. 委外人力可降低公司的勞退成本。
  4. 正式員工能專注在核心工作上。
  5. 降低資訊技術及設備的取得成本。
  6. 迅速取得最新技術與應用規劃。
  7. 解決安全問題及強化資訊防護。
  8. 有效降低資訊系統異常。
  9. 降低公司資訊運用風險。
  10. 協助客戶建立系統之標準作業程序。
  11. 維持系統穩定運作。
  12. 提供專業的諮詢服務。
  13. 優化公司內部網路環境。
  14. 軟、硬體代購與安裝設定。
  15. 輔導客戶正確使用各種資訊設備。
  16. 協助公司設備調整、網路資源配給、應用。

堅持「服務優先,視如己任」是我們全體同仁的共同信念,也是竣曜的核心價值。我們始終秉持著這份熱忱與執著心來服務我們的顧客,因為客戶的困窘與問題,就是竣曜的問題,客戶發生的問題越多,我們的報修率及派遣率也會相對提高,所以我們堅持提供客戶最好的解決方案,輔助客戶正確的使用資訊設備,掌握各種設備帶來的便利性,有效發揮客戶身邊的每一個資源效益。

歡迎來電洽詢:02-26028788

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