電腦中毒的跡象有哪些?

電腦開機或執行程式動作變慢
客戶反應收到您寄的病毒或釣魚信件
瀏覽器指向到奇怪的網站且無法變動
電腦開機時載入不明軟體
數種程式無法開啟或跳出錯誤視窗甚多

我的電腦中毒了!該怎麼辦?

先將電腦的網路線拔除,避免傳染
將重要文件及資料,備份至其他儲存媒體
執行掃毒程式判斷感染的病毒種類
確定病毒種類後,謹慎處理,對症下藥。

如何啟用遠端連線程式?

點擊工具下載後選擇連線程式
下載後請解壓縮並執行它
程式啟動後請向工程師提供號碼
連線成立需透過使用者確認連線
連線成功請盡量在電腦前等待修復

知識庫

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